岗位职责  
1. 负责前厅日常运营管理，确保服务流程高效有序  
2. 协调各部门工作，处理客户投诉及突发事件  
3. 监督员工服务标准，提升客户满意度  

任职要求  
1. 大专以上学历，酒店管理或相关专业  
2. 2年以上酒店前厅管理经验，熟悉客房系统操作  
3. 具备良好沟通能力与团队协作精神  
4. 有大型酒店工作经验者优先

工作时间：9:30-14:00   17:00-21:30

工作地址

邯郸市武安市太行大道332号(原北环路)

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